Eğitim Detayı

Eğitim Adı: ÇATIŞMA YÖNETİMİ
Eğitimci: Faysal ALMEMAN
Yeri: İHKİB - Dış Ticaret Kompleksi - Yenibosna
Başlama-Bitiş Tarihi: 2020-03-12T00:00:00+03:00 10.00 - 2020-03-12T00:00:00+03:00 17.00
Eğitim Kodu: 1078
Eğitim Ücreti: 200 TL
Eğitim İçerik:



İÇERİK:
 Tanışma ve hedeflerin belirlenmesi
 İletişim benimle başlar: Kendini tanıma
− Kişinin kendini tanıması
− Yapıcı, yıkıcı tartışma
 İletişim engelleri
 Çatışma nedir? Nedenleri nelerdir?
− İletişim tehditleri
 Algılama ve algılamayı etkileyen faktörler
− Dürtünün algılanmasındaki etkili unsurları
− Kişisel algılama: Algılama farklılıkları
− Davranışın gücü: Boyun eğen, Saldırgan ve Yapıcı Davranış
 İletişimin planlanması
− Tek yönlü ve çift(çok) yönlü iletişim
 Konuşmacının Yükümlülükleri
− Soru sorma teknikleri
 Dinleme becerileri
− Dinleyicinin Yükümlülüğü
− Aktif, bilgilendirici ve pasif dinleme
− Dinleme becerilerinin değerlendirilmesi
− Dinleme becerilerini geliştirmek
− Empatik iletişim
 Sözel olmayan iletişim: Beden Dili
− Nasıl söylüyoruz ?
− Duruş, mimikler ve jestler dili
 Özet ve Kapanış

EĞİTMEN:

Faysal ALMEMAN Şubat 1966 yılında Ankara’da doğdu. İlk ve orta öğrenimini T.E.D. Ankara Koleji’nde tamamladıktan sonra 1991 yılında Bilkent Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı bölümünden mezun oldu. Aynı yıl yurt dışında yönetim sistemleri konusunda araştırma ve incelemelerde bulunan Almeman, ilk olarak SAMAREC petrol şirketinde daha sonra ARAMCO Oil Company’de yönetici eğitmeni ve danışmanı olarak çalıştı. Şirketin Houston-ABD, Amsterdam-Hollanda, Dubai-BAE’de bulunan merkezlerinde altı bin saatin üzerinde, üst ve orta düzey yöneticilere eğitimler verdi. Yurda döndükten sonra Fed Training’de çalışmaya başlayan Faysal Almeman, çeşitli sektörde faaliyet gösteren pek çok firmaya yönetim ve kişisel gelişim becerileri konularında eğitimler verdi. Toplam Kalite ve yönetim sistemleri konularında danışmanlık da yapan Almeman, ortağı olduğu UNICON Consalting Group’da başdanışman olarak çalışmaktadır. Evli ve ikiz babası olan Almeman, İngilizce ve Arapça bilmektedir.

ÜYE OL İTKİB Online İşlemler Ayrıcalıklarından Faydalan.

Yeni Üye Kayıt:
Üye değilseniz Üye Ol linkine tıklayınız. Firmanızda çalışanlar adına bir eğitime kayıt yaptıracaksanız öncelikle ilgili kişilerin kendilerinin portala üye olması ve giriş yapmaları gerekmektedir. Kayıt olan bu kişi eğitim başvuru sayfasındaki seçilebilir "Ad Soyad" alanında listelenecektir. Buradan kişiyi seçip eğitime kaydedebilirsiniz.

ÖNEMLİ UYARI:
* 2017-2018 akademik takvimimizde seminer bedelleri değişiklik gösterebilir.
* İTKİB üyelerine seminer bedeli üzerinden %50 indirim yapılmaktadır.
* Eğitim bedeli ödendikten sonra herhangi bir nedenle ilgili eğitime katılamamanız durumunda en geç eğitim tarihinden bir gün önce egitim@itkib.org.tr adresine bilgilendirme maili göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde ücret iadesi gerçekleşmeyecektir.

İHKİB Eğitim Şubesi:
Telefon: 0212 454 02 00 / 1190
e-posta: egitim@itkib.org.tr